Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi hakkında detaylı bilgiler.
Giriş
GünRotası olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.
Hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
Veri Toplama
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Konum bilgileri (rota planlama için)
- Cihaz bilgileri ve IP adresi
- Kullanım verileri ve tercihler
- Ödeme bilgileri (şifrelenmiş olarak)
Bu veriler, hizmet kalitesini artırmak ve size daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla toplanmaktadır.
Veri Kullanımı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Rota planlama ve optimizasyon hizmetleri
- Kullanıcı hesabı yönetimi
- Müşteri destek hizmetleri
- Hizmet geliştirme ve analiz
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır:
- Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
- Analitik çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
- Fonksiyonel çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için
- Performans çerezleri: Site performansını optimize etmek için
Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir, istemediğiniz çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durum site işlevselliğini etkileyebilir.
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli şartlarda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: privacy@gunrotasi.com
- Telefon: +90 212 555 0123
- Posta Adresi: GünRotası, İstanbul, Türkiye
- Veri Sorumlusu: GünRotası Teknoloji A.Ş.
Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır. Bu gizlilik politikası son olarak 2024 yılında güncellenmiştir.